دليل المشتري
خطوات بسيطة لشراء آمن عبر الوساطة — أموالك محمية حتى تستلم.
خطوات الشراء
- أنشئ حساباً ووثّق هويتك
- أنشئ معاملة أو انضم برابط من البائع
- راجع التفاصيل والمبلغ والعمولة
- ادفع — يُحجز المبلغ لدى المنصة
- استلم المنتج أو الخدمة وتحقق منها
- أكّد الاستلام لإطلاق المبلغ للبائع
نصائح مهمة
- لا تؤكد الاستلام قبل التحقق الفعلي
- تواصل داخل محادثة المعاملة فقط
- احفظ إثباتات التسليم والمراسلات
- افتح نزاعاً فوراً عند أي مشكلة
- تأكد من وصف المنتج والسعر قبل الدفع
حماية مالية
أموالك لا تصل للبائع إلا بعد رضاك.
شفافية
تتابع حالة المعاملة لحظة بلحظة.
دعم النزاعات
مسار واضح إذا لم يلتزم البائع.